Chính sách bảo mật này mô tả cách CÔNG TY TNHH COGA thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng khi liên hệ và giao dịch với COGA qua website coga.com.vn.

1. Thông tin thu thập

COGA chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ báo giá và giao hàng: họ tên, số điện thoại/Zalo, email, địa chỉ giao hàng và nội dung yêu cầu (bản vẽ, danh sách vật tư).

2. Mục đích sử dụng

• Tư vấn kỹ thuật, báo giá và xử lý đơn hàng.
• Giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
• Xuất chứng từ (hóa đơn, CO/CQ) theo yêu cầu.

3. Chia sẻ thông tin

COGA không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho đơn vị vận chuyển để giao hàng, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.

4. Bảo mật và quyền của khách hàng

Thông tin được lưu trữ và bảo vệ hợp lý. Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ 070 6789 416 hoặc coga.dnc.company@gmail.com.